سياسة الإرجاع

سياسة الصرف

سنكون سعداء لتبادل أي منتجات Jashanmal، التي تم شراؤها عبر الإنترنت عبر kw.jashanmalhome.com.jashanmalhome.com في غضون 14 يوما من تاريخ الشراء (التسليم)، شريطة أن يتم إرجاع المنتج في التعبئة والتغليف الأصلي ويرافقه إيصال الأصلي كدليل على الشراء.

لا ينطبق العائد على ما يلي: الكتب والعطور ومستحضرات التجميل وبعض منتجات العناية الشخصية.

كيف يعمل كل شيء في الممارسة العملية؟

1) بدء العودة

إذا قمت بعملية الشراء عبر الإنترنت عبر kw.jashanmalhome.com وكان منتجك معيبًا ، فيرجى تسجيل الدخول إلى https://support.jashanmalgroup.com/portal/signin ورفع تذكرة للمراجعة والدقة من فريق خدمة ما بعد البيع. يرجى تذكر مشاركة تفاصيل المنتج (جنبا إلى جنب مع الصور) وشراء الفاتورة لأي إجراء هنا.

2) حزمة المنتجات مع تسمية العودة

احزم الترتيب في المربع الأصلي (يمكن استخدام مربعات مختلفة ، ولكننا نشجع بشدة إعادة التدوير حيثما أمكن) وإرفاق الملصق الجديد ، مما يضمن تغطية الملصق الأصلي.

3) إسقاط المنتجات أو تسليمها إلى الناقل

قم بإسقاط عودتك إلى أي مواقع نقاط تجميع متاحة أو انتظر استلام الناقل في التاريخ المقترح.

4) انتظر لتأكيد العودة

ستحصل على تأكيد عبر البريد الإلكتروني عندما يتم إرجاع طلبك بشكل صحيح إلى مستودعنا ومعالجة استرداد الأموال (10 -15 يوم عمل).

 يرجى ملاحظة أنه في حين أن المنتجات لا تزال في حوزتك كنت مسؤولا عن الحفاظ عليها آمنة ومأمونة وفي حالة جيدة.

في حالة الإرجاع ، سيتم تعويضك بالكامل بصرف النظر عن تكاليف الشحن للتسليم.